Widerruf Ihres Vertrags

Wofür ist dieses Formular?

Mit diesem Formular können Sie einen bereits bei uns abgeschlossenen Verbrauchervertrag (z. B. einen Warenkauf oder eine gebuchte Dienstleistung als Privatperson) fristgerecht widerrufen, sofern für diesen Vertrag ein Widerrufsrecht besteht. Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, dieses Formular zu verwenden – jede eindeutige schriftliche Erklärung Ihres Widerrufs genügt. Die Nutzung dieses Formulars erleichtert uns jedoch die schnelle und korrekte Bearbeitung Ihres Widerrufs.

Für Verträge, die Sie als Unternehmer bzw. zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken abgeschlossen haben (B2B), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können dieses Formular dennoch nutzen, um eine Vertragsauflösung anzufragen: Wir prüfen solche Anfragen im Einzelfall und entscheiden freiwillig und aus Kulanz, ob wir sie akzeptieren. Ein Rechtsanspruch besteht in diesem Fall nicht.

Nach dem Absenden erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Wichtige Hinweise

  • Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucherverträge. Haben Sie den Vertrag als Unternehmer bzw. für gewerbliche oder berufliche Zwecke abgeschlossen (B2B), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht – das Absenden dieses Formulars begründet in diesem Fall keinen Rechtsanspruch. Wir prüfen B2B-Anfragen freiwillig und aus Kulanz im Einzelfall.
  • Auch bei Verbraucherverträgen gibt es gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (z. B. maßgeschneiderte oder schnell verderbliche Waren, aus Hygienegründen versiegelte Waren nach Entfernen der Versiegelung, bereits vollständig erbrachte Dienstleistungen mit Ihrer Zustimmung). Ob im Einzelfall ein Widerrufsrecht besteht, entnehmen Sie bitte der Ihnen erteilten Widerrufsbelehrung bzw. den Vertragsunterlagen.
  • Soweit ein Widerrufsrecht besteht, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um die Frist zu wahren, reicht es aus, dass Sie diese Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  • Eine Angabe von Gründen für Ihren Widerruf ist nicht erforderlich.
  • Eine Unterschrift ist bei elektronischer Übermittlung über dieses Formular nicht notwendig – sie ist nur bei einer Mitteilung auf Papier vorgesehen.
  • Dieses Formular ist die zweite Stufe des gesetzlich vorgeschriebenen zweistufigen Widerrufsverfahrens (§ 356a BGB): Auf der vorherigen Seite haben Sie den Widerruf über die Schaltfläche „Widerrufen" gestartet, hier bestätigen Sie ihn abschließend über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen".
  • Nach § 356a BGB dürfen als Pflichtangaben ausschließlich Name, eine Vertragskennzeichnung (z. B. Bestellnummer) und ein Kommunikationsmittel für die Eingangsbestätigung verlangt werden. Mit einem Sternchen (Stern) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Alle anderen Felder sind ausdrücklich mit „Optional" markiert und dienen nur der schnelleren Bearbeitung.
  • Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden auf Richtigkeit, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen die Eingangsbestätigung zusenden können.

Gesetzliches Widerrufsformular

Dieses Formular ist die elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB.

Nach § 356a BGB dürfen für dieses Formular nur Ihr Name, eine Vertragskennzeichnung (z. B. Bestellnummer) und ein Kommunikationsmittel für die Eingangsbestätigung als Pflichtangaben verlangt werden. Alle weiteren Felder sind daher als „Optional" gekennzeichnet.

Mit einem Sternchen gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Ihre Angaben

Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Eingangsbestätigung zuzusenden.

Ich habe den Vertrag abgeschlossen als (Optional)

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur, wenn Sie als Verbraucher (privat, nicht zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken) bestellt haben. Ohne Angabe gehen wir von einer Bestellung als Verbraucher aus. Als Unternehmer können Sie das Formular ebenfalls nutzen – wir entscheiden dann freiwillig und aus Kulanz, ohne dass ein Rechtsanspruch besteht.

Angaben zum Vertrag

Zu finden z. B. in Ihrer Bestellbestätigung. Ermöglicht uns, den Vertrag eindeutig zuzuordnen.

Wann haben Sie bestellt bzw. die Ware erhalten? (Optional)

Sie sind nicht verpflichtet, einen Grund anzugeben. Ihre Angabe hilft uns lediglich, unser Angebot zu verbessern.

Rückerstattung (Optional)

Nur ausfüllen, falls die Rückerstattung nicht auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung erfolgen soll.

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Widerrufs verwendet. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab).